草世木の早くて静かなバックオフィス支援
経理、請求、秘書業務、事務局代行など、業務の“裏側”を静かに支えるパートナーとして。
担当者の退職や休職で業務が止まりかけた場面でも、即座に現場へ入り、運用を継続させる。
属人化した業務や引き継ぎが曖昧な状態でも、整理しながら確実に引き継ぎます。
月次業務でもスポットでも柔軟に対応可能。
日報での報告や細やかな連絡により、やりとりの多い現場でもスムーズに進行できます。
コミュニケーション力の高いスタッフが揃っており、必要に応じて夜間や週末も稼働。
人手が急に足りなくなった場面では、まるでレスキュー隊のように現場に入り、業務の継続を支えます。
SERVICE EXAMPLES対応事例
リフォーム会社の人事労務サポート
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時間
30時間/月
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期間
継続
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金額
12万円
社員の方の急な退職に伴い、レスキュー体制でバックアップ。マニュアルは都度確認しながら、稼働時間帯も柔軟に変更しながら対応。
キャンペーン時の問い合わせ対応
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時間
60時間/月
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期間
1ヵ月
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金額
36万円
キャンペーンに伴う問い合わせに夜間・週末も含めて対応。原則はマニュアルで対応しつつ、緊急時には迅速にクライアントに連携。
出社対応ありの経理業務
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時間
50時間/月
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期間
継続
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金額
35万円
社員の欠員を補う形で、経理業務豊富なメンバーを選定。振り込み業務も伴うため、月に3回ほどは出社。他の協力会社との連携も行う。
プロ競技選手の事務局運営代行
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時間
15時間/月
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期間
継続
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金額
6万円
一般の問い合わせ対応、講演会のお申込みへの返信対応。スポンサー契約も別途締結して業務を提供することで活動をバックアップ。
発注メールの一次対応窓口
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時間
10時間/月
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期間
継続
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金額
4万円
Slackやメールで届く案件の交通整理を担当。必要に応じてPMや制作チームへ引き継ぎ、社内オペレーションの渋滞を解消。
請求書の回収・突き合わせ業務
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時間
5時間/月
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期間
継続
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金額
2万円
業務委託の社外メンバーからの請求書回収とチェック作業。インボイスや関連する値引き対応などにも柔軟に対処。
NEED HELP?こんなことでお困りではないですか？
急いでいるから頼んでいるのに、すぐに稼働してくれない
「できれば今日中に」「すぐにスタートしたい」そう思って依頼しているのに、レスが翌日。
急ぎの仕事だからこそ外注したいのに、スピード感のズレにモヤモヤする。
結局、自分でやった方が早かった…ということが何度もある。
「今すぐ頼みたい」に応える、レスキュー型の即応体制です。
事務担当が急に辞めた、マニュアルを作る時間もない——そんな状況も少なくありません。
草世木は即戦力のチームで、準備なしでもすぐに業務に入っていきます。
「急ぎ」の気持ちを汲み取り、即レス・即対応で支えます。
一般事務はできても、専門的な業務に対応してくれない
業界特有の言い回しや、ルールを理解したうえでの処理が求められる業務。
そこまで踏み込める人が少なく、依頼しても伝わらず手戻りが発生する。
「状況をわかってくれる人」と一緒に働きたい気持ちがずっとある。
専門的な業務も、現場の事情をふまえて対応します。
大手では一般事務どまりというケースも多い中、草世木は業界特有の業務にも対応。
医療・不動産・広告など、分野ごとの知見を持つ人材が揃っています。
業務内容だけでなく、社内の文化や背景もくみ取りながら、実務をしっかり支えます。
打ち合わせや業務連絡のたびに課金されていて、納得感がない
稼働時間制なので仕方ないけれど、打ち合わせや確認作業にも課金される。
実作業よりもやりとりに時間がかかって、気づけば予定以上の工数に。
「この程度の会話で？」と、もやもやしてしまうことがある。
実働分だけの課金だから、相談や確認は何度でも気軽に。
草世木では、打ち合わせや確認のやりとりに料金は発生しません。
実際に手を動かした作業分だけに課金される、安心の仕組みです。
「ちょっと聞きたい」にも、喜んで応えていきます。
忙しい日に限って稼働枠が埋まり、対応が翌日以降になる
急ぎの業務に限って、社内や外注先の手が足りない。
今日中にやりたいのに「明日以降になります」と言われてしまう。
結局、社員が残業して対応することも少なくない。
想定外の依頼にも対応できる“二重体制”があります。
バックアップメンバーの確保により、急な稼働にも柔軟に対応。
平日日中に限らず、夜間や土日も活用し、タイムロスを最小限に。
「今すぐ頼みたい」に応えられる二重のチーム体制を整えています。
PRICE PLANS料金プラン
稼働時間制
「まずは少し試したい」という方におすすめ
実際に稼働した時間に応じて、時給単価をかけあわせてご請求します。
毎日の作業内容は日報でご報告し、月末にまとめてご精算。スポット的な業務にも適しています。
2万円 / 5時間～
（消費税別途）
月額パック
「ある程度の業務量が継続的にある」方におすすめ
一定の業務量があるお客様向けに、月額制でご利用いただけるお得なパックプランもございます。
業務内容や稼働想定に応じて、最適なプランをご提案いたします。
11.7万円 / 月30h～
（消費税別途）
単価制（オプション）
業務が明確化している方におすすめ
業務ごとにお見積もりを提示し、ご承認をいただいたうえで着手します。
稼働時間制と併用して、適した業務だけ単価制で追加可能です。
下記参考例をご参照ください
プラン別料金表
「まずは少し試してみたい」「急いでいるからすぐに稼働してほしい」という方向けのシンプルなプラン。
日報ベースで稼働時間を可視化し、月末に精算。スピーディーな立ち上がりが可能です。
5時間分のご依頼からスタートできます。
(消費税別途)
実際に稼働した時間を15分単位でカウント。月ごとに稼働時間が変動しても問題ないので無駄がでません。
例）月間15.5時間稼働した場合
4.000円×15.5h=62,000円（税抜）
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最低何時間から依頼できますか？原則として【月間5時間以上】のご依頼を基本とさせていただいております。月間稼働時間が5時間に満たない場合は、翌月に限り繰り越してご利用いただけます。
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稼働時間はどのように計算していますか？15分単位での計測を基本とし、日報形式で稼働時間を記録・ご共有いたします。報告内容に基づき、月末に合計稼働時間をご確認いただきます。
WHAT WE VALUE私たちが大切にしていること
“外注”ではなく、“社内の一員”のように動く
依頼されたことをこなすだけでなく、業務の背景や社内の流れを理解しながら、自分ごとのように考えて動きます。
「あ、これもやっておいた方がよさそう」そんな一歩先の気づきがあることで、単なるアウトソースではなく、「信頼できる“社外メンバー”」としての存在価値を発揮します。
“一般事務”の枠を超えた、拡張性ある対応領域
書類整理やデータ入力だけでなく、たとえば広報まわりの下準備やクリエイティブ系の補助作業、大量の定型タスクの一括処理などにも柔軟に対応可能です。
幅広い業務にフィットするよう、スキルや特性を踏まえてメンバーをアサインし、バックオフィスの守備範囲を一段広げます。
“実働分だけ”にこだわった課金設計
業務の途中で発生する確認事項や軽いコミュニケーションには費用が発生しません。あくまで手を動かした分だけが課金対象なので、安心して相談・調整いただける運用が可能です。
“止めない”ためのバックアップメンバー体制
休暇や急な体調不良にも対応できるよう、専任だけでなくバックアップ人材を含めた体制設計を実施。業務の属人化を避け、継続的に回せる仕組みをつくります。
土日夜間も活用。柔軟な稼働設計が可能
月末・月初のピークや、突発的なトラブルにも対応できるよう、土日・夜間も含めた稼働が可能。実際の運用負荷に合わせた柔軟な体制づくりで、止められない業務を支えます。
PROCESSご提案から業務完了までの流れ
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STEP/ 01
初回ヒアリング
まずは課題やご希望を丁寧にお伺いします。
「まだ依頼内容がまとまっていない」という段階でも、気兼ねなくご相談ください。 -
STEP/ 02
お見積り・ご提案
ヒアリング内容をもとに、業務内容・体制・進め方をご提案。
必要に応じて、複数パターンのお見積りをお出しします。ポイントお急ぎの場合は
お問い合わせフォームよりご依頼内容の概要をご共有いただけましたら、概算見積りをお出しします。（最短即日～2日程度）
HP内の自動見積りツールでも概算の金額を確認いただくことが可能です。 -
STEP/ 03
ご契約
ご提案内容・お見積りをご確認いただいたうえで、ご契約の手続きを行います。
契約書の雛形はこちらからご提供することも可能です。もちろん、ご発注確定までは料金は発生しません。 -
STEP/ 04
ご発注
スケジュールと内容をご確認いただき、正式にご発注をいただきます。
この段階で、メンバーのアサインや作業準備を開始します。 -
STEP/ 05
初期すり合わせ
ルール、成果物イメージなどについて、専任のPM（プロジェクトマネージャー）と初期確認を行っていただきます。
この時点で不明点やご不安があれば、再度すり合わせ、調整を行います。ポイントマニュアルがない場合は
バックオフィス業務においては、マニュアルが整っていないこともしばしば。そのような場合には、作業を進めながら、同時にマニュアルも整備していきます。
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STEP/ 06
本稼働
本格的に業務を開始します。
進捗や成果物のチェック体制も含め、運用しながら随時改善していきます。 -
STEP/ 07
日報報告
稼働時間制の場合は、日報にて業務内容や稼働した合計時間をご報告します。
月ごとの振り返りミーティングや進行改善のご提案も可能です。ポイントご請求～お支払いの流れ
基本的には月末締めで請求書を発行いたします。翌月末に銀行振り込みにてお支払いをお願いいたします。
継続案件の場合も、原則として、月ごとにご請求をさせていただきます。
